PEMERINTAH KABUPATEN LUMAJANG SUKSES OPTIMALISASI PELAYANAN UNTUK MASYARAKAT
- Sep 05, 2023
- Mohamad Kofan Muklis
- Pelayanan
Pasrujambe - Meranjak di tahun 2023, pemerintah Kabupaten Lumajang sudah memperlihatkan kebangkitannya pasca di terpa oleh musibah pandemi Covid-19. Berbagai sektor di setiap Kecamatan yang ada di Kabupaten Lumajang telah menunjukkan kemajuannya. Mulai dari Pelayanan, Pendidikan, Kesehatan, Wisata, dan UMKM-UMKMnya sudah terlihat bangkit dan terus ada peningkatan. Sama halnya yang ada di Kecamatan Pasrujambe. Berbagai sektor sudah terlihat meningkat. Hal ini dikarenakan peran pemerintah yang selalu mendorong bangkitnya masyarakat dari pandemi.

Foto : Dok. Kim Desa Kertosari
Dalam hal pelayanan publik, Kabupaten Lumajang telah menunjukkan tekad untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Bupati Lumajang H. Thoriqul Haq, M.ML. dan Wakil Bupati Lumajang Ir. Hj. Indah Amperawati, M.Si. telah mengimplementasikan berbagai inisiatif, termasuk mendisiplinkan Aparatul Sipil Negara (ASN) dengan menggunakan Sistem Presensi Lumajang (Siperlu) dan mengoptimalkan pelayanan di berbagai dinas pemerintah. Seluruh Kecamatan khususnya di Kecamatan Pasrujambe pelayanan administrasi kependudukan sudah mempermudah masyarakat.
Pada kesempatan wawancara bersama Sekretaris Kecamatan bapak Shela Fazri. S.STP.MM. mengatakan, di Kecamatan Pasrujambe semua administrasi kependudukan gratis dan juga bisa langsung dicetak kecuali untuk Kartu Identitas Anak (KIA) yang masih dicetak di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Lumajang.
Jika berkas lengkap tidak ada masalah, tidak sampai satu jam bisa langsung dicetak. “Kami juga berkoordinasi dengan Desa untuk Kartu Keluarga (KK) dan Akte bisa dicetak disana (desa). Ini dikarenakan tidak ada blanko khusus jadi bisa dicetak di Desa. “Cukup di kantor Desa saja sudah bisa cetak KK dan Akte”, ungkapnya. Dengan demikian warga tidak perlu lagi ke Kecamatan Hal ini pasti akan mengurangi biaya dan waktu.
Dari data hasil survei kepuasan masyarakat yang dikeluarkan Sekretaris Daerah nomor 065/006/427.16/2023 yang di kelola oleh bagian organisasi di tribulan I tahun 2023 untuk unit penyelenggara pelayanan publik Kecamatan Pasrujambe memperoleh nilai 79,63 dengan kategori Baik.
Pemerintah Kabupaten Lumajang juga sudah meluncurkan program Jaminan Persalinan (Jampersal). Sejak diluncurkannya pada 25 September 2018 yang lalu, persalinan gratis sudah dinikmati keluarga dan ibu yang melahirkan. Dengan adanya program ini, angka kematian ibu dan bayi di Kabupaten Lumajang semakin menurun. Kepala Puskesmas Pasrujambe, drg. Diana Kartikasari mengatakan, Seluruh Puskesmas di Kabupaten Lumajang terutama di Puskesmas Pasrujambe menggratiskan layanan persalinan baik itu menggunakan kartu Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) maupun Kartu Tanda Penduduk (KTP) wilayah Lumajang.
Ibu Rita dari Desa Jambearum yang menjadi salah satu pasien Jampersal mengatakan sangat puas dan lega rasanya setelah melahirkan anak pertamanya yang sangat cantik dan sehat. Beliau mengungkapkan, selain pelayanan yang baik dan cepat, persalinannya gratis hanya pakai KTP saja karena beliau tidak memiliki kartu JKN. “Alhamdulillah lahiran di Puskesmas Pasrujambe gratis, hanya memakai KTP saja”, ungkapnya.
drg. Diana menambahkan, selain program Jampersal, banyak sekali inovasi dan pelayanan Puskesmas Pasrujambe yang sudah mengalami kemajuan. Mulai dari antrian berbasis mesin hingga berbagai program inovatif guna menurunkan angka stunting di Kecamatan Pasrujambe, dimana di tahun 2019 angka stunting 8,5 % di tahun 2022 turun menjadi 5,9 %. Inovasi yang diprogramkan Puskesmas Pasrujambe sebagai salah satu cara menurunkan angka stunting adalah inovasi “Ayo Nikah Sehat dan Aman” (ANISA).
Anisa adalah inovasi kolaborasi dengan Kantor Urusan Agama (KUA) yang mewajibkan calon pengantin untuk melakukan skrining kesehatan sebelum melakukan pendaftaran pernikahan di KUA. Bukan tanpa sebab, hal ini dilakukan dikarenakan pada data tahun 2020 tingkat pernikahan dini pada remaja di wilayah puskesmas Pasrujambe tinggi.
Keterbukaan informasi kepada masyarakat juga selalu disediakan. "Masyarakat bisa menghubungi Puskesmas Pasrujambe melalui telepon, Whatsapp. Bisa juga berinteraksi melalui media sosial Facebook, Instagram, Tiktok dan Youtube yang sudah tersedia sehingga memudahkan masyarakat untuk mengakses informasi dan memberikan masukan tentang layanan yang ada di wilayah Puskesmas Pasrujambe", imbuhnya.
Di dunia pendidikan, Kepala Korwil Pendidikan Kecamatan Pasrujambe, bapak Saiful Ali. S.Pd. mengungkapkan, di Korwil Kecamatan Pasrujambe banyak program unggulan yang telah dicanangkan tercapai dan sudah dirasakan manfaatnya. Mulai dari program seragram gratis untuk siswa serta tidak adanya Sumbangan Pembinaan Pendidikan (SPP) baik SD maupun SMP. Selain itu, ada juga Program Indonesia Pintar (PIP) sehingga masyarakat yang kurang mampu tinggal mengurus Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM) di Desa, siswa akan mendapatkan biaya pendidikan gratis mulai SD sampai perguruan tinggi.
Bapak Saiful menambahkan, bahwa bupati yang sekarang ini adalah salah satu bupati yang sudah mengeluarkan Surat Keputusan (SK) untuk Guru Tidak Tetap (GTT) atau non ASN baik guru maupun tenaga kependidikan yang lain. Untuk guru, SK tersebut dapat digunakan untuk mengikuti Program Pendidikan Guru (PPG) yang ada di dalam aplikasi Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset dan Teknologi (Kemendikbudristek) sehingga, guru tersebut besar peluangnya untuk mendapatkan Sertifikasi Guru.
Untuk mendapatkan SK tersebut, ada beberapa syarat yang harus dipenuhi yaitu guru harus sudah mempunyai Nomor Unik Pendidik dan Tenaga Kependidikan (NUPTK) dan masa bakti sudah diatas 2 tahun.
Mempertahankan layanan optimal untuk masyarakat Lumajang tentunya bukan hal yang mudah, tetapi dengan niat, optimis dan konsisten dalam menjalankan program yang sudah dicanangkan akan menjadikan Lumajang yang bermartabat. Semoga Lumajang dapat terus maju sebagai Kabupaten pelayanan yang mampu memberikan yang terbaik bagi masyarakat. Optimal pelayanannya, makmur masyarakatnya.
Koresponden : Kofan, KIM Desa Kertosari